ساختار بازرگانی از رایجترین ساختارهای کسب و کار است که میتواند از یک فروشگاه کوچک تا شرکتهای بسیار بزرگ چند ملیتی را شامل شود. فرآیندهای ساختارهای بازرگانی از ساختارهای تولیدی یا پیمانکاری سادهتر هستند اما مدیران ساختارهای بازرگانی نیازهایی دارند که ساختارهای تولیدی و پیمانکاری اصولاً با این نیازها مواجه نمیشوند. شاید مهمترین تفاوت، در بحث حسابداری است. پیچیدگی ساختارهای تولیدی و پیمانکاری در مدیریت فرآیندهای داخلی است که عموماً جنبه مالی پیچیدهای ندارند و نیازمند کنترلهای داخلی است. اما در ساختارهای بازرگانی بیشتر رخدادها در ارتباط با ذینفعان بیرونی – مانند تأمینکننده و مشتری – هستند، در نتیجه جنبه مالی فرآیندها اهمیت بیشتری پیدا میکند. در نتیجه موضوعات مانند گزارشات فصلی خرید و فروش در شرکتهای بازرگانی بسیار پررنگ و حیاتی خواهند بود.
در این مقاله، سعی بر این است که سیستم اطلاعاتی مدیریت یک ساختار بازرگانی پیچیده تشریح گردد. سازمانهای کوچکتر میتوانند به فراخور نیاز از بندهای مجزای این راهکار استفاده کنند.